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Política de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026.

Quiénes somos. Enlaza presta servicios de internet de fibra óptica y seguridad electrónica en Machala, Ecuador. Correo de contacto: ventas@enlaza.ec. WhatsApp: 0985 205 866.

Qué datos recibimos. Solo recibimos los datos que tú decides enviarnos por WhatsApp, teléfono o correo, por ejemplo tu nombre, tu número de teléfono y una referencia de tu dirección para verificar si hay cobertura.

Para qué los usamos. Usamos tus datos únicamente para responder tu consulta, verificar cobertura, elaborar cotizaciones y, si contratas, gestionar la instalación y el servicio. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Uso interno de aplicaciones de Google. Enlaza utiliza una aplicación de Google (Google Drive, mediante OAuth) únicamente de forma interna, para guardar copias de respaldo cifradas de sus propios sistemas. Esta aplicación no es de uso público, no accede a cuentas de clientes y no recoge, almacena ni comparte datos personales de terceros.

Servicios de terceros. Este sitio puede cargar tipografías de Google Fonts y mapas de OpenStreetMap. Los enlaces a WhatsApp e Instagram te llevan a plataformas externas con sus propias políticas.

Conservación. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones propias del servicio contratado.

Tus derechos. Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales escribiendo a ventas@enlaza.ec o por WhatsApp al 0985 205 866, conforme a la normativa ecuatoriana de protección de datos personales.

Cambios. Podemos actualizar esta política; la fecha de la última actualización figura al inicio.